Este campo dentro de las Unidades Médicas o como servicios directos al público tienen un papel fundamental como servicios y es ahí donde DSP ha participado en la elaboración de aplicaciones que interactúan con un sistema hospitalario para que al momento de que el Médico determine los tipos de análisis, se afecte la agenda del laboratorio, se entreguen las instrucciones al paciente de cuando, como y donde presentarse.

A nivel de servicios directos, combinados con el punto de venta, hacen que la información fluya de manera inmediata a todos los ámbitos, apoyados con impresión de etiquetas para la identificación de muestras de sangre, orina, etc., orientado a facilitar la operación interna, así como, la seguridad y privacidad de los datos del paciente.