Aunque pueda parecer algo increíble, en la actualidad aun existen empresas que no hacen uso de Internet, más aun muchas de ellas continúan utilizando un sistema de información de hace más de 20 años.

Un sistema de información en una compañía, es una serie de componentes que se interrelacionan con el objetivo de recopilar, procesar, almacenar y transmitir información como soporte a los niveles directivos dentro de la organización, auxiliando en la toma de decisiones, el control, el análisis y la coordinación.

Sobra decir la importancia que tiene un sistema de información dentro de una empresa, por lo que actualmente esta no es una opción, sino más bien es un requisito. Todas estas empresas que utilizan un sistema de información, diariamente están recabando, asimilando y analizando la información interna y externa, obteniendo con ello una ventaja competitiva sobre aquellas compañías que no lo hacen aun. Con ello, la administración se agiliza y permite brindar una rápida atención a los clientes, así como a todas sus quejas.

De igual forma, un sistema de información le brinda a las empresas la oportunidad de supervisar a todos sus empleados, manteniendo un flujo de información constante entre los propios empleados y directivos, que de forma conjunta pueden coordinar las diferentes actividades dentro de la organización. De hecho, cuando se tiene un buen sistema de información, se facilita la comunicación directa entre la empresa y los proveedores, vendedores, distribuidores o fabricantes, permitiendo la creación la consolidación de vínculos financieros más sólidos.

A grandes rasgos, un sistema de información le ofrece a las empresas la posibilidad de responder, almacenar, transmitir y supervisar de mejor forma su principal activo que es la información. Un buen sistema de información entonces, no solo le permitirá a la compañía optimizar la productividad dentro de todas sus áreas, sino que también será una pieza clave en la determinación de su éxito o su fracaso en el mercado.

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